Wet Noses (Inner Dog)
Siobhan Van Wassenhove
Willem de Roolaan 116 – 8620 Nieuwpoort
+32(0)497685852
vanwassenhovesiobhan@gmail.com
BTW BE 0698.762.264
​​
​​​
ALGEMENE VOORWAARDEN
​
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle opdrachten tussen de klant en Wet Noses (Inner Dog). Afwijking van de algemene voorwaarden is alleen mogelijk indien schriftelijk vastgelegd en ondertekend door beide partijen.
Inner Dog behoudt zich te allen tijde het recht om de algemene voorwaarden en prijsopgaven te veranderen.
De opdrachtgever kan bij wijziging van de algemene voorwaarden en prijsopgaven geen aanspraak meer maken op informatie verstrekt in eerdere uitgaven van deze documenten.
Op de algemene voorwaarden zijn de bepalingen uit het Burgerlijk Wetboek van toepassing.
GEZONDHEID / VEILIGHEID
De opdrachtgever wordt op de hoogte gehouden van afwijkend gedrag en gezondheid van het dier ten tijde dat hij/zij onder het toezicht van haar valt.
Wet Noses (Inner Dog) verbindt zich ertoe om steeds het welzijn van de hond voorop te plaatsen.
Te allen tijde zal alles in het werk gesteld worden om ziekte, letsel en/of andere aandoeningen te voorkomen en, indien nodig geacht, diergeneeskundig hulp in te roepen.
De klant beschikt over geldige inentingspapieren van de hond gedurende het gebruik maken van de diensten. Ook heeft de klant een verzekering burgerrechtelijke aansprakelijkheid.
De dieren zijn voorzien van een chip met de nodige gegevens (registratie is wettelijk verplicht)
De dieren hebben contact -en/of adresgegevens aan de halsband / harnas, leesbaar of in een kokertje.
OVEREENKOMST VAN DEELNAME
Wet Noses (Inner Dog) behoudt zich het recht om klanten te weigeren op basis van redenen die zij zelf als geldig beschouwt.
De opdrachtgever, alsook Wet Noses (Inner Dog), heeft te allen tijde het recht om de gedragsbegeleiding stop te zetten.
De opdrachtgever is verplicht tot juiste verstrekking van de gegevens en alle relevante informatie met betrekking tot het dier.
De algemene voorwaarden en privacyverklaring worden op voorhand gelezen en bevestigd via bericht of mail.
SPECIFIEKE VOORWAARDEN
De opdrachtgever is zich ervan bewust dat de gedragsbegeleiding op maat en met het oog op het welzijn van de hond veel tijd en geduld vraagt van alle partijen. De opdrachtgever kan Inner Dog niet aansprakelijk stellen indien de behandeling langer duurt dan verwacht of niet de gewenste uitkomst heeft. Inner Dog heeft geen resultaatsverplichting.
De opdrachtgever is zich ervan bewust dat het niet opvolgen van het behandelplan andere resultaten met zich kan meebrengen dan dat Wet Noses (Inner Dog) voor ogen heeft.
De klant blijft aansprakelijk voor zijn / haar acties en die van de hond(en).
De behandelingsplan, verkregen door Wet Noses (Inner Dog) wordt niet doorgegeven aan derden, tenzij Wet Noses (Inner Dog) hiervoor schriftelijke toestemming geeft.
​
AANSPRAKELIJKHEID
-
De opdrachtgever
-
blijft te allen tijde aansprakelijk als de eigenaar van de hond alsook de eventuele schade die de hond toebrengt.
-
zal op voorhand vermelden of de hond al dan niet ooit agressief gedrag vertoond heeft naar mensen en/of andere dieren. Indien de opdrachtgever dit niet vermeldt, dan is hij/zij aansprakelijk voor alle daaruit voortvloeiende schade.
-
-
Wet Noses (Inner Dog)
-
heeft een beroepsaansprakelijke verzekering, niettemin blijft de eigenaar verzekerd via zijn familiale verzekering voor eventuele schade of ongevallen aan derden.
-
kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor risico's / ongevallen voortkomend uit gebreken aan omheining of tuin.
-
zal in geval van weggelopen dieren alles in het werk stellen om de dieren terug te vinden, zonder daarvoor aansprakelijk te kunnen worden gesteld.
-
is niet aansprakelijk voor (vervolg)schade aan de hond door ziekte, letsel en/of andere aandoeningen die de hond tijdens de gedragsbegeleiding oploopt.
-
BETALINGSVOORWAARDEN
Het kennismakingsbezoek (voor de oppasdienst) wordt aan de opdrachtgever doorgerekend. Indien de samenwerking doorgaat tussen beide partijen, dan wordt dit bedrag afgetrokken van de totaalfactuur.
Alle verschuldigde bedragen zijn ter plaatse contant of via overschrijving te betalen, tenzij anders overeengekomen.
De kilometervergoeding wordt berekend vertrekkende vanuit het bedrijfsadres. Er wordt een verplaatsingskost van 0,50 euro per kilometer in rekening gebracht. Dit wordt afgerond in het voordeel van de klant.
De gedragsbegeleiding wordt per sessie afgerekend.
Het volledig bedrag voor de oppasdienst wordt vooraf betaald.
Indien de betaling ter plaatse niet is gebeurd dan wordt een factuur opgestuurd.
Facturen dienen binnen de 7 dagen na uitreiking betaald te worden. Indien de betaling niet tijdig plaatsvindt dan is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Wet Noses (Inner Dog) is gerechtigd de verplichtingen op te schorten totdat de opdrachtgever aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.
Blijft de opdrachtgever in gebreke, dan wordt de vordering uit handen gegeven, zal Wet Noses (Inner Dog) de dienstverlening onmiddellijk stop zetten en zullen de kosten en geleden schade bij de opdrachtgever verhaald worden. Wanneer opdrachtgever in verzuim is, is hij naast de hoofdsom tevens wettelijke (handels)rente, buitengerechtelijke incassokosten en overige schade verschuldigd aan de dienstverlener.
Eventuele klachten over een factuur moeten binnen de 14 dagen na ontvangst schriftelijk per aangetekende brief worden ingediend bij Inner Dog. Indien dit niet gebeurd, wordt de factuur als onweerlegbaar aanvaard beschouwd. Het indienen van een klacht ontslaat de klant niet van de verplichting om de factuur te betalen.
EXTRA KOSTEN
Bij het stukgaan van dringende benodigdheden (harnas, halsband, leiband..) zal deze opnieuw aangekocht worden en in rekening gebracht voor de opdrachtgever.
​
ANNULEREN EN WIJZIGEN VOORWAARDEN
Wet Noses (Inner Dog) kan te allen tijde de gevraagde dienst annuleren in geval van onvoorziene omstandigheden. Dit wordt dan niet gefactureerd aan de klant. Indien de betaling al reeds is ontvangen, dan wordt het bedrag van de niet gegeven diensten terugbetaald.
Wet Noses (Inner Dog) behoudt het recht een hond te weigeren om mee te nemen voor wandeling.
Bij annulatie van de afspraak dient de opdrachtgever Wet Noses (Inner Dog) minimum 24u op voorhand te verwittigen. Zo niet wordt de dienst volledig in rekening gebracht, behalve in geval van overmacht (overlijden / ziekte).
PRIVACY
Wet Noses (Inner Dog) verplicht zich ertoe de privacy van haar klanten te respecteren en geen foto’s van de woning en/of namen te vermelden op sociale media, tenzij opdrachtgever daar de toestemming voor geeft.
Volgens de wet op de privacy worden gegevens meegedeeld aan Wet Noses (Inner Dog) via mail, bericht, contracten,... niet verspreid aan derden, tenzij de opdrachtgever hiervoor schriftelijke toestemming geeft.
Bij het doorsturen van honden door de dierenarts, deel ik de noodzakelijke gegevens van de hond met de dierenarts voor het doel van de behandeling. Persoonlijke gegevens (adres, telefoonnummer en e-mailadres) worden niet doorgegeven. Alle gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de zorg van de hond en worden vertrouwelijk behandeld door beide partijen.